Употреба | Без вакса |
Спортен магазин www.handbalenmagazin.com доставя своите пратки на територията на България чрез услугите на куриерска фирма Спиди.
При получена поръчка НЕ се обаждаме по телефона на нашите клиенти, за да я потвърдим. За тази цел използваме e-mail, което намалява нашите разходи и съответно крайната цена на продуктите, която заплащате.
При нужда ние ще се свържем с Вас по телефон или e-mail, за да уточним детайлите като крайна цена, срок за доставка, както и всякакви Ваши въпроси и условия.
При всяка смяна на състоянието на Вашата поръчка ще получите e-mail на посочения от Вас адрес с подробности.
След като пратката бъде предадена на куриерите Вие ще получите номер за проследяване, с който можете да следите къде се намира тя.
Стойност: 5,50 лв. (стойността е фиксирана и включва доставка, опаковка и подготовка на поръчката)
За поръчки от www.handbalenmagazin.com на стойност над 100 лв. доставката на територията на България е безплатна! (стойността на доставката не влиза в тази сума)
В сила от 01.07.2023 г. - при обща поръчка на няколко продукта на стойност над 100 лв. и последващ отказ от продукт, при което общата стойност на закупените продукти спада под 100 лева, магазинът ще приспадне 5,50 лв. от сумата за възстановяване на клиента. Същата сума представлява първоначалната доставка на поръчката от нашия магазин към клиента.
Опции:
* стойността на доставка включва: доставка Офис-Врата (или Офис-Офис), наложен платеж (ако е приложим) и преглед на пратката. Не включва допълнителни услуги като Час за приоритет и др., освен ако не е договорено друго.
Обикновено всички пратки излизат от склада ни още същия ден и най-късно на първия работен ден след поръчката.
Обичайният срок за доставка в България е 1-2 работни дни. Куриерите доставят пратките предимно преди обяд, освен ако не е уговорено друго.
При доставка в населени места, които се обслужват от куриера по график е възможен по-дълъг срок за доставка.
В случай на закъснение от наша страна (липса на поръчаната стока) или при забавяне от страна на куриера ще се свържем своевременно с Вас, за да предупредим за променените срокове.
При посочени неверни или непълни данни (адрес за доставка, телефон за контакт) Спортен магазин www.handbalenmagazin.com не се обвързва с договор за изпълнение на поръчката.
Приключвайки поръчка в Спортен магазин www.handbalenmagazin.com Вие се съгласявате да заплатите предварително поръчката си, ако е избран такъв метод за плащане.
За момента възможните начини за плащане на поръчката при доставки на територията на България са наложен платеж и плащане с дебитна/кредитна карта през vPOS на фирма myPOS, както и плащане по банков път.
Рекламации относно състоянието на стока или разлика с поръчаната стока са възможни само при получаване на стоката от куриер. При установена нередност разходите по връщането на стоката са за сметка на Спортен магазин www.handbalenmagazin.com. При възникнали проблеми с рекламация, моля свържете се с нас на телефон 0885 10 83 86, за да отстраним нередностите своевременно.
Връщане на стока при "отказ от продукт" е възможно до 30 работни дни след датата на доставка съгласно чл. 55 от Закона за Защита на Потребителите на Република България. Желание за което следва да се заяви писмено на email адрес sales@handbalenmagazin.com.
В сила от 01.07.2023 г. - при обща поръчка на няколко продукта на стойност над 100 лв. и последващ отказ от продукт, при което общата стойност на закупените продукти спада под 100 лева, магазинът ще приспадне 5,50 лв. от сумата за възстановяване на клиента. Същата сума представлява първоначалната доставка на поръчката от нашия магазин към клиента.
От хигиенни съображения и във връзка с чл. 55 ал.4 от ЗЗП връщането при "отказ от продукт" на следните видове продукти не е възможно:
Спортен магазин www.handbalenmagazin.com предлага следната търговска гаранция срещу производствени дефекти на всички предлагани стоки от следните групи:
Търговската гаранция на предлаганите в сайта стоки не покрива нормалното износване на екипировката в следствие на употребата й (правилна или неправилна), например:
Спортен магазин www.handbalenmagazin.com, спазвайки изискванията на Закона за защита на потребителите предлага и 24 месеца законна гаранция за съответствие на всички предлагани продукти в сайта.
За да се възползвате от някой от двата вида гаранция за закупени от нас продукти е нужно да се свържете писмено с нас на имейл sales@handbalenmagazin.com и да предоставите следната информация:
От тук ние ще свържем с Вас, за да уточним детайлите, а при нужда да ни изпратите продукта за преглед, това ще бъде за наша сметка (от територията на България)!
Вашата остатъчна гаранция спира да тече за периода от датата на подаване на рекламацията до приключване на процедурата по нея (връщане на първоначалната стока или замяна/връщане на заплатената сума). Моля, имайте предвид, че замененият продукт не идва с нов гаранционен период, а първоначалният такъв продължава да тече, удължен с периода на рекламацията, считано от датата на първоначалната доставка.